der entfeuchter Wasserschadensanierungs GmbH - Lieboch

maria F.

Hatte in der Küche einen Wasserschaden und war mit den durchgeführten Entfeuchtungs- und Sanierungsarbeiten sehr zufrieden. Sämtliche Mitarbeiter, welche bei mir beschäftigt waren, sind überaus kompetent, freundlich und pünktlich. Kann die Firma nur weiterempfehlen.

E T.

Mehrere Kontakte gehabt. Alle Damen und Herren äußerst serviceorientiert, hilfsbereit und freundlich. Auch die Berücksichtigung von persönlichen Terminüberschneidungen war überhaupt kein Problem. Die Qualität der Arbeit war von der Problemsichtung, Trocknung bis zur Wiederherstellung absolut vorbildlich! Vielen Dank.

Hannes H.

Wirklich gut. Schnelle Abwicklung, freundliche Mitarbeiter ob am Telefon oder direkt bei uns zu Hause. Alle Fragen die wir hatten wurden auch beantwortet.
Auf jeden Fall zu empfehlen auch wenn ich hoffe das ich so eine Firma nicht mehr brauche.

Silo C.

Keine qualitative Arbeit, keine gute Kommunikation, letztendlich blieben einige Renovierungsarbeiten unerledigt; fliesenabschlüsse wurden einfach „vergessen“ und sind nun nicht abgeschlossen.Der Schadensgutachter hält sich an keine terminliche Vereinbarung und lässt Betroffene 3,5 Stunden warten und seine Arbeit ist nicht nachvollziehbar und wirkt im Nachhinein sogar unseriös in unserem Fall.Von mir eine klare Nicht-Empfehlung!

markus B.

Leider musste ich selten so eine Enttäuschung erleben!
Uns wurde diese Firma von einem Bekannten empfohlen der bereits gute Erfahrungen mit dieser Firma machen konnte, auch ich habe eigentlich nur gutes gehört und das war auch der Grund warum wir uns entschieden haben den Entfeuchter zu engagieren.

Unser Problem war ein Wasserfleck auf der Decke im EG der bereits zu schimmeln begann, unsere Vermutung war das die Dusche im 1 OG undicht war bzw der Abfluss verstopft war.

Laut Entfeuchter ist kein Abfluss verstopft und auch die Dusche und alle Abflüsse sollen Dicht sein, deren Vermutung war, dass das Dach undicht ist. Deshalb wollten er mit einem zweiten Kollegen wiederkommen um aufs Dach zu steigen (Eternit Dach).

Angebot zum Entfeuchten bzw Sanieren haben wir erst nach mehrmaligen Anrufen in der Zentrale erhalten, weiters wurden einige Dinge vom Techniker beschädigt welche weder ersetzt noch entschuldigt wurden (WC undicht, Halterung der Dusch Brause gebrochen) diese Schäden mussten dann von einer anderen Firma behoben werden.

Gott sei Dank habe ich mit einem Kollegen über das Thema gesprochen, dieser riet mir davon ab den Entfeuchter aufs Dach steigen zu lassen weil Platten brechen würden und dann das Dach wirklich undicht wäre. Im gleichen Zug hat er sich das Problem auch mal angesehen und Festgestellt das seh wohl der Abfluss verstopft ist und das es das Wasser beim Ablassen der Badewanne oder Waschbecken beim Abfluss der Dusche hinauf drückt.

Nun war ein Kollege der Versicherung da, dieser hat die Situation auch geprüft und hat festgestellt das der Abfluss gereinigt werden muss. Da das Siphon der Dusche leicht undicht und es das Wasser beim ablassen hinein drückt wurde es unter der Dusche nass und deshalb entstanden die Flecken.

summa summarum: Der Entfeuchter hätte uns das ganze Haus zerlegt weil der Verstopfte Abfluss von der Firma nicht entdeckt wurde, warum auch auf die aussage seiner Kunden hören man weiß doch eh alles besser. Nun übernimmt die Kosten entgegen der aussage vom Entfeuchter doch die Versicherung und das Dach blieb heile.

Definitiv KEINE Empfehlung!

Stefan W.

Wir, als Versicherungsagentur, arbeiten seit Jahren sehr gut mit der Entfeuchter zusammen. Dabei ist es uns sehr wichtig, dass eine Firma, die von uns an unsere Kunden weiterempfohlen wird qualitativ hochwertige Arbeit leistet und zuverlässig ist. Das Feedback unserer Kunden war bzw. ist stets positiv. Auch die organisatorische Abwicklung funktioniert sehr gut und unkompliziert.

Christian W.

Die Handwerker waren sehr kompetent, freundlich und haben alles zu meiner Zufriedenheit erledigt! Danke!

O.E

Bin sehr freundlich bedient worden. Sehr, sehr unkomplizierte und schnelle Abwicklung beim mieten von Geräten. Einfach super! Sehr empfehlenswert!